مرکز تماس و VoIP

پیاده سازی اصولی voip یکی از مهمترین دغدغه‌های کارفرمایان است. ما این دغدغه‌‎ها را تا حد امکان کم کرده ایم.
ما با تکیه بر کارشناسان متخصص و متعهد، آماده ارائه خدمات پشتیبانی voip و پشتیبانی آن هستیم.
جدا از تخصص و مهارت، تمرکز اصلی ما روی جلب رضایت مشتری بوده و سرویس های پیاده سازی شده متناسب با نیاز های شرکت شما ارائه خواهند شد.

منظور از خدمات تلفن voip چیست؟
خدمات ویپ در اصل همه سرویس‌هايي است كه يك شركت مرتبط با راه اندازی ویپ برای پیاده‌سازی این خدمت به مشتریانش ارائه می‌دهد. خدمات پشتیبانی VoIP شامل نصب و راه اندازی و در نهایت پشتیبانی و اضافه کردن خواسته های کارفرماست. شرکت های ارائه دهنده این خدمات باید با مشاوره صادقانه و دلسوزانه بهترین سرویس را به شرکت ها و سازمان ها ارائه دهند.

VoIP چگونه کار می‌کند؟
در ابتدا خط های آنالوگ مخابراتی و یا اینترنتی (سیپ ترانک) به این سیستم متصل می‌شوند. سپس سیستم ویپ سیگنال های آنالوگ (در خطوط آنالوگ) را به دیجیتال تبدیل کرده و مدیریت این خطوط و همچنین داخلی ها را بر عهده می‌گیرد.

از اینجا به بعد اینکه چه تماسی به چه مقصدی هدایت شود و همچنین نحوه خروج تماس ها از مرکز تلفنی همگی بر عهده سیستم تلفنی ویپ است.

تماس